Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми прагнемо, щоб кожен клієнт залишався задоволеним покупкою. Якщо взуття вам не підійшло, ви можете повернути або обміняти його протягом 14 днів з моменту отримання. Умова обміну та повернення: взуття має бути у новому стані, без слідів використання (не можна носити взуття на вулиці, це відразу залишає сліди на підошві, навіть, якщо її помити) Оформити обмін чи повернення можна за телефоном 096 43 94 801 чи месенджерах Процес обміну та повернення такий: - ви відправляєте нам пару взуття, яка вам не підійшла - ми її отримуємо та перевіряємо стан - якщо все добре із взуттям, то відправляємо інший розмір чи модель або ж повертаємо кошти вам на карту протягом 1-2 днів

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.